Pravica do vrnitve

Potrošniki imajo 14-dnevno pravico do odstopa od pogodbe. Ta pravica velja tudi za posameznike, ki sklenejo pogodbo, povezano z njihovo poslovno dejavnostjo, kadar je jasno, da pogodba nima poklicnega značaja za te posameznike v smislu člena 556(4) Civilnega zakonika. Drugi podjetniki nimajo pravice do odstopa od pogodbe.

Pravica do odstopa od pogodbe, sklenjene na daljavo, ne velja za:

• Pogodbe, pri katerih je izdelek nepredelan artikel, proizveden po specifikacijah potrošnika ali namenjen za izpolnjevanje njegovih individualiziranih potreb.

Pravica do odstopa od pogodbe

Imate pravico, da v roku 14 dni brez navedbe razloga odstopite od te pogodbe. Obdobje za odstop od pogodbe poteče 14 dni po dnevu, ko ste vi ali tretja oseba, ki ni prevoznik in ki ste jo navedli, prejeli izdelek.

Da bi upoštevali rok za odstop, je dovolj, da pošljete obvestilo o uveljavljanju pravice do odstopa pred iztekom obdobja za odstop.

Učinki odstopa od pogodbe

V primeru odstopa od pogodbe vam bomo povrnili vse prejeto plačilo, vključno s stroški dostave artiklov (razen dodatnih stroškov, ki izhajajo iz vaše izbire vrste dostave, ki ni najcenejša običajna vrsta dostave, ki jo nudimo), brez odlašanja in v vsakem primeru najkasneje 14 dni od dneva, ko smo obveščeni o vaši odločitvi za odstop od pogodbe. Povračilo bomo izvedli z enakim načinom plačila, ki ste ga uporabili pri prvotni transakciji, razen če ni drugače dogovorjeno; v vsakem primeru zaradi povračila ne boste imeli nobenih dodatnih stroškov. Povračilo lahko zadržimo, dokler ne prejmemo vrnjenega izdelka ali dokler ne predložite dokaza o vrnitvi, kar koli nastopi prej.

Prosimo, izdelek pošljite nazaj ali ga izročite nam brez odlašanja in v vsakem primeru najkasneje 14 dni od dneva, ko ste nas obvestili o svojem odstopu od pogodbe. Rok velja, če artikel pošljete nazaj pred iztekom 14-dnevnega roka.

Odgovorni ste le za zmanjšanje vrednosti izdelka zaradi uporabe, ki presega tisto, kar je potrebno za ugotavljanje narave, lastnosti in delovanja izdelka.